服务体系

售后服务

1. 建晟服务标准：只要是建晟制造的课桌椅产品，建晟终身提供维修和售后服务
如果在质保期内，因为建晟的产品材料或者制造工艺引起的质量问题，建晟免费提供售后服务，包括更换配件，甚至更换产品。
如果在质保期外，建晟也将为全球顾客提供售后服务，仅收取最低的服务费和配件费用。

2. 建晟的售后服务体系：
学校反馈==》代理商/配套商==>建晟售后部
售后服务专员远程诊断问题，及时提出可行的解决方案。如果未能远程解决，建晟售后团队将开赴学校所在地进行当地化的售后服务。

3. 福建区域家具维修服务：
为进一步满足福建省学校、国有企业、政府机关、高校及事业单位对家具长期维护管理的需求，建晟正式推出福建区域家具维修服务，为客户提供专业、高效、便捷的家具维修与维保解决方案。